关于近期网速偏慢，个别网址无法访问故障的说明-长春工业大学

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关于近期网速偏慢，个别网址无法访问故障的说明

发布日期：2007-03-17 浏览量：

　　　　关于长春工业大学近期网速偏慢

　　　　 个别网址无法访问故障的说明

　　近期，很多用户反映网络出现突然变慢现象，网络中心在接到用户故障报告后，经过3月6日至15日的长时间测试得出结果，通知如下：

　　近期网速偏慢是教育网和网通接口处出现的链路问题，在两运营商数据交换过程中，出现了高达13-18%的丢包。而丢包率过高就会直接影响互联网资源访问的质量和速度。例如：某些用户反映的股票系统时断时续，网络游戏时常断线等现象。更为重要的是，长时间大量丢包现象会严重影响外网用户对我校门户及校园资源的查询访问，特别是给关注长春工业大学招考信息的家长及学子带来了很多不必要的麻烦与等待，诸如：打开网页时间过长，进入服务系统过慢，等等。

　　基于我校双线接入的网络条件，在此种情况下，经过3月6日起到15日每晚23:50至次日凌晨4:20连续8天的调试，已经使大部分用户的故障情况得到了极大缓解，但是依然不能完全解决这种由运营商之间发生的故障！

　　此次故障,责任并不在我方!网络中心正在积极采取措施要求CERNET公司认真并尽快解决故障，并期待尽快得到有关部门答复！在此期间，请大家耐心等待，网络中心将一如既往的7*24小时为所有用户提供周到负责，务求质量的服务！

　　再次感谢每一位网络用户的关注!

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　长春工业大学计算机信息网络中心

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００７年３月１５日

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

附件 :长春工业大学测试数据18:00-23:00截取其中一次报告如下:

故障说明--
　　１长春工业大学网通路由58.244.171.93
　　２长春工业大学教育网路由202.198.176.22
　　３长春至北京出口丢包率0% 而从北京至北京网通丢包率达13-18%
　　４用户量过大,网络延时很正常,但如此高的丢包就不太正常了

以下数据由教育网路由至网通路由
系统 WINDOWS XP HOME

Pinging 58.244.171.93 with 32 bytes of data:

Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=522ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=516ms TTL=241
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Request timed out.
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Request timed out.
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Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=519ms TTL=241
Request timed out.
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Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=516ms TTL=241
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Request timed out.
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Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=511ms TTL=241
Request timed out.
Request timed out.
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Request timed out.
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Request timed out.
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Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=506ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=519ms TTL=241
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Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=508ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=528ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=511ms TTL=241
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Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=518ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=517ms TTL=241
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Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=507ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=516ms TTL=241
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Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=501ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=517ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=478ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=478ms TTL=241
Request timed out.
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=503ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=519ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=500ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=497ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=505ms TTL=241
Reply from 58.244.171.93: bytes=32 time=505ms TTL=241

Ping statistics for 58.244.171.93:
Packets: Sent = 100, Received = 82, Lost = 18 (18% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 478ms, Maximum = 584ms, Average = 515ms

Tracing route to 58.244.171.93 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms 202.198.176.126
2 <1 ms <1 ms <1 ms 202.198.176.22
3 <1 ms <1 ms <1 ms 202.198.188.1
4 <1 ms <1 ms <1 ms 202.112.53.25
5 4 ms 4 ms 4 ms 202.112.36.170
6 14 ms 14 ms 14 ms 202.127.216.41
7 13 ms 13 ms 13 ms 202.112.53.178
8 506 ms * * 219.158.28.29
9 493 ms 500 ms 498 ms 219.158.11.113
10 501 ms 500 ms 514 ms 219.158.6.110
11 510 ms 530 ms 505 ms 125.32.127.6
12 510 ms 527 ms 522 ms 218.27.127.106
13 521 ms 519 ms 519 ms 58.244.171.93
14 510 ms 507 ms 509 ms 58.244.171.93

Trace complete.

-------------------------------------------------------------------
以下数据由网通路由至教育网路由

系统 WINDOWS VISTA 高级商业版

来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=456ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=494ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=518ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=516ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=510ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=500ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=510ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=513ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=519ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=511ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=480ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=491ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=483ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=495ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=519ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=478ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=473ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=507ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=475ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=470ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=429ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=436ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=513ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=502ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=522ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=479ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=490ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=482ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=475ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=478ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=473ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=478ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=475ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=444ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=458ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=479ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=516ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=507ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=509ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=495ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=494ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=522ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=531ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=506ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=467ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=428ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=463ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=480ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=502ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=503ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=507ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=505ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=493ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=497ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=513ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=513ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=467ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=478ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=520ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=519ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=498ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=517ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=425ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=426ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=471ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=481ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=497ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=479ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=502ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=520ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=507ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=508ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=497ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=454ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=429ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=467ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=535ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=510ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=500ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=515ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=511ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=506ms TTL=244
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=521ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=502ms TTL=244
请求超时。
来自 202.198.176.22 的回复: 字节=32 时间=520ms TTL=244
请求超时。

202.198.176.22 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 100，已接收 = 85，丢失 = 15 (15% 丢失)，
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 425ms，最长 = 535ms，平均 = 491ms

tracert 202.198.176.22

通过最多 30 个跃点跟踪到 202.198.176.22 的路由
1 2 ms 2 ms 2 ms 58.244.171.93
2 1 ms 1 ms 1 ms 125.32.8.153
3 2 ms 2 ms 2 ms 202.98.4.85
4 23 ms 23 ms 23 ms 125.32.127.9
5 28 ms 29 ms 29 ms 219.158.6.109
6 100 ms 99 ms 99 ms 219.158.4.186
7 35 ms 34 ms 34 ms 219.158.21.254
8 495 ms 494 ms 490 ms 219.158.32.98
9 * * 492 ms 202.112.36.254
10 492 ms 485 ms 488 ms 202.112.36.250
11 497 ms 497 ms 486 ms 202.112.53.177
12 488 ms 499 ms 486 ms 202.112.36.118
13 526 ms 524 ms 529 ms 202.112.36.172
14 503 ms 499 ms 502 ms 202.112.53.26
15 514 ms 514 ms 521 ms 202.198.176.22